ALTRAN pour EDF, Labège (31)

Consultant - Expert technique Linux/AIX

Intégration et qualification de packages d'installation et rédaction de procédures techniques, afin d'industrialiser et de sécuriser l'installation et l'exploitation des produits et applications. Développement de scripts d'automatisation et maintenance d'outillage standardisé, en respect des process et du référentiel client.

Création d'une application web de gestion des feuilles de route de mise en production : analyse de l'expression du besoin, création d'une maquette, développement de l'application en PHP et JQuery, conduite de tests fonctionnels sur un environnement de pré-production, création du package d'installation, rédaction de la procédure d'installation, du dossier d'exploitation et du manuel utilisateur.

HEWLETT-PACKARD, Grenoble (38)

Quality Program Manager

Développement d’un programme qualité visant à détecter les problèmes qualité sur les produits récemment mis sur le marché en EMEA (PC, tablettes et imprimantes), en exploitant les avis clients sur les réseaux sociaux : création d’un outil semi-automatisé (PHP/Javascript), capturant les commentaires postés sur des forums HP et tierce partie.

Suivi de la résolution des problèmes détectés : capture d’unités, tests fonctionnels, suivi de la mise en place de correctifs par les fournisseurs, analyse post-mortem.

Gestion des process de capture de produits défectueux, pour plusieurs gammes d'imprimantes.

HEWLETT-PACKARD, Grenoble (38)

Business Escalation Manager

Support back-office à l’équipe dédiée au support Grands Comptes en EMEA, durant une vaste crise qualité (+ de 200.000 unités affectées) : création d’un outil de décodage des numéros de série (Excel/VBA) et d’un système de suivi des expéditions (Excel), gestion d’un stock local de pièces détachées, commande de pièces détachées.

BOULANGER, Échirolles (38)

Stagiaire responsable de rayon

Choix et commande de produits pour les futures offres promotionnelles, d’après l’analyse des marges et des précédents résultats des ventes.

Conseil client et vente de téléviseurs et de matériel audio.

BOULANGER, Hénin-Beaumont (62)

Employé libre service

Gestion du stock, préparation des tournées de livraison, réassortiment des rayons, conseil client et vente de produits multimédia.

Diplôme d'Ingénieur en Génie Industriel

ENSGI, Grenoble INP

Supply chain management, Lean Six Sigma, gestion des risques industriels

Ingénierie de produit, de l'analyse du besoin à la définition des process et l'organisation de l'atelier : Conception de produit, modélisation, protoypage rapide, industrialisation

Baccalauréat, série S

Mention Très Bien